隐私政策

更新日期:202361

生效日期:202362

 

猿界"由苏州斯曼森信息技术有限公司(简称“我们”)拥有并运营。我们深知个人信息对您的重要性,您的信任对我们非常重要,我们将按照法律法规的规定并参照行业最佳实践保护您的个人信息及隐私安全。我们制定本"隐私政策'并特别提示:希望您在使用"猿界"及相关服务前仔细阅读并理解本脱私政策,以便做出适当的选择。

 

本隐私政策将帮助您了解:

我们会源循隐私政策收集,使用您的信息,但不会仅因您同意本隐私政第而采用强制揭组的方式一接子收集个人信息

 

当您使用或开启相关功能或使用服务时,为实现功能、服务所必需,我们会收集、使用相关信息。除非是为实现业务功能或根据法律法规要求所必需的必要信息,您均可以拒绝提供且不影响其他功能或服务。我们将在隐私政策中逐项说明所要收集的信息。为实现业务功能或根据法律法规要求所必需,我们会在您使用特定功能或服务时收集、使用您的敏感个人信息。

 

麦克风、存储、表情模拟权限只有经过您的授权后,会在为实现特定功能或服务时使用。特别需要指出的是,即使经过您的授权获得了这些敏感权限,我们也不会在相关功能或服务不需要时而收集您的信息。

 

本隐私政策适用于我们向您提供的"猿界"产品及/或相关服务。如您使用我们或关联公司向您提供的某项或某几项服务,有其单独隐私政策的,则相应服务或产品适用相应隐私政策;如未设立独立隐私政策的,则本政策同样适用于该部分产品或服务。

 

下文将帮您详细了解我们如何收集、使用、存储、转移(如适用)与保护个人信息;帮您了解查阅、复制、更正、删除、撤回授权个人信息的方式。本政策与您使用我们的服务关系密切,我们建议您仔细阅读并理解本政策全部内容,作出您认为适当的选择。有关您个人信息权益的条款重要内容我们已用加粗形式提示,请特别关注。

1.我们如何收集和使用个人信息

2.数据使用过程中涉及的合作方以及转移、公开个人信息

3.我们如何存储个人信息

4.我们如何保护个人信息的安全

5.管理您的个人信息

6.未成年人条款

7.隐私政策的像订和通知

8.联系我们

 

一、我们如何收集和使用个人信息

我们会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供的,以及通过自动化手段收集您在使用功能或接受服务过程中产生的信息:

1.注册、登录、认证、找回

1.1注册、登录

a.猿界基于猿界平台账号为您提供服务。“猿界平台账号”是用户使用猿界平台的通行凭证,在用户使用猿界平台服务时,为用户提供一致的用户体验和安全认证。

b.若您尚未注册、登录猿界平台账号,您可以通过手机号、邮箱创建猿界账号,并且完善相关的网络身份识别信息(头像、昵称、密码),收集这些信息是为了帮助您完成注册。您注册、登录猿界账号后可以在猿界钟设置您的猿界中的Avatar形象、头像和个人签名。

 

1.2账号退出登录

如您需要退出猿界中已登录的猿界账号,您需要前往猿界平台用户中心操作。

 

1.3帐号找回

您可以通过联系我们对您的账号进行找回。为保障您帐号的安全所必需在找回帐号时我们可能需要您填写相关信息以进行验证,必要时可能通过实名验证、人验识别等方式验证您的身份。

 

1.4帐号封禁

如果您在使用“猿界”产品/服务过程中违反相关用户协议、社区规则等,可能导致您的猿界账号在猿界内被封禁,我们会收集您的猿界账号在猿界内的被封禁记录。

 

2.信息测

当您在"猿界"中进行信息浏览时,我们可能会收集您的点击、浏览、发布、点赞等用于信息展示。

 

3.信息发布

 

3.1您使用“编辑器”功能创作您的“世界”、“道具”、“素材”及“角色”,使用“猿界”提供的“Avatar”功能创造您的个人形象并发布时,我们将收集您发布的内容,并展示您的头像、昵称、发布内容。

 

3.2您发布的内容披他人点赞时,我们会收集并展示针对该内容的点赞信息;当您为他人发布的内容点赞时,我们会收集并展示您的点赞信息

 

3.4为了方便您在VR设备内进行信息输入,您可以使用VR键盘的语音转文字功能。在您使用语音转文字功能时,我们会请求您授权麦克风权限,我们需要收集您的语音信息并将其转换成文字,以帮您进行信息输入,您如果拒绝授权提供,将无法使用此功能,但不影响您正常使用“猿界”的其他功能。请您知晓,即使您已同意开启麦克风权限,我们也仅会在您主动开启客户端内麦克风功能时,才会通过调取麦克风权限获取语音信息。未经您的明示授权,我们不会将悠的语音信息用作其他目的

 

3.5请注意,您公开发布的信息中可能会涉及用户或他人的个人信息。若您公开发布的偿息中包含他人个人信息的,在发布之前,您需确保为法律法规允许使用或已获得合法授权

 

4.互动交流

4.1猿界"的社交功能提供统一和便捷的社交体验,您的好友信息(如好友申请信息、好友关系信息、黑名单、在线状态)将会在“好友”服务覆盖的其他应用中联动,表现效果为

 

a.      您可以在猿界中查看好友信息,并与您的好友进行互动交流;

 

b.     您将向好友展示您的在线状态。“在线状态”是指用户在好友服务中的在线状态,该状态在使用好友服务的各场景内是统一展示的,不代表用户在具体应用中的在线状态;

 

c.      您可以在"猿界"内通过搜索昵称/手机号/邮箱,与他人在产品中“面对面”或处于同一场景时通过查石其个人信息,向其他用户发起添加好友申请;

 

d.     当您在“猿界”中添加、删除、拉黑或解除拉黑好友时,我们会创建/调整您的好友列表及黑名单列表。

 

4.2在您和好友之间互动交流时,为保持服务的稳定性,我们可能会收集您的互动信息。

 

4.3在您与其他用户进行实时语音即天时,我们会请求你授权考克风权限您如果拒绝授权提供,将无法使用此功能,但不影响你正常使用“猿界”的其他功能。开启麦克风权限后,您的麦克风将持续处于收音状态,方便随时与其他用户交流,您可以在"菜单-设置-声音"中关闭。

 

4.4当您通过您设定的虚拟形象在猿界中体验各类互动与娱乐活动时,我们可能会获取经设备搭载的智能算法在设备端安全区域对相关设备传感器和摄像头信息进行本地分析后输出的6DoF追踪数据,用于同步模拟您的头部和肢体动作。(注:6DoF追踪数据是指系统对您的头戴设备、手柄在前后、上下、左右三个互相垂直的坐标轴上平移,以及在三个垂直的坐标轴轴上旋转其方向的六个自由度运动进行追踪的数据。)

 

5.消息通知

5.1您知悉并同意,对于您在使用“猿界”及/或服务的过程中提供的您的联系方式(例如:联系电话),我们在运营中可能会向其中的一种或多种发送多类通知,用于用户消息告知、身份验证、安全验证,争议处理等用途。此外,我们可能会以短信、电话的方式,为您提供您可能感兴趣的服务、功能或活动等商业性信息。但请您放心,如您不愿意接受这些信息您可以通过手机短信中提供的退订方式进行退订,也可以直接与我们联系进行退订。

 

5.2当您投诉/举报他人或被他人投诉/举报时,为了保护您及他人的合法权益,我们可能会将您的帐号、身份信息、联系方式、投诉相关内容提供给消费者权益保护部门及监管机关,以便及时解决投诉纠纷,但法律法规明确禁止提供的除外。

 

5.3为及时处理您的投诉、建议以及其他诉求,我们需要使用您的帐号及所涉及事件的相关信息,以便客服及时了解、处理和响应相关问题。

 

6.搜索

当您使用搜索功能时,我们会收集您的搜索指令和搜索日志记录;同时,我们可能基于用户的整体搜索情况为您展示大家都在搜的高频搜索内容。

 

7.     运营与安全运行/保障

 

7.1运营与安全保障

 

我们致力于为您提供安全、可信的产品与使用环境,提供优质而可靠的服务与信息是我们的核心目标。为了维护我们服务的正常运行,保护您或其他用户或公众的合法利益免受损失,我们会收集用于维护产品或服务安全稳定运行的必要信息。

 

7.2设备信息与日志信息

 

a.为了保障软件与服务的安全运行、运营的质量及效率,我们会收集您的

硬件型号、操作系统版本号、设备标识符(如Android ID、设备ID、设备

显牌,设备型号、探作系统、操作系统api版本、系统语言、屏幕分辨率、

CPU信息;不同的标识符在有效期、是否可由用户重置以及获取方式方面

会有所不同)、网络设备硬件地址(MAC地址)、系统或网络识别信息

(如用户ID、唯一IDIP地址、cookie数据、session数据、网络访问模

式、其他系统和网络标识信息)、WLAN接入点(如SSID,BSSID)、蓝牙

Bluetooth)、基站、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质

量数据、操作、使用、服务日志。

 

b.为了预防思意程序,保障运营质量及效率,我们会收集安装的应用信息(如应用版本、应用发布渠道、应用程序包名称)或正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用期溃情况、总体安装使用情况、性能数据,应用来源。

 

c.我们可能使用您的账户信息、设备信息、服务日志信息以及我们关联方、合作方在获得您授权或依法可以提供的信良二用王刺 成接仍大联全、进行身份验证,识别违法违规情况,检源及防英安全毒件,取必要的记录、分析、处置措施。

 

8.收集、使用个人信息目的变更

请您了解,随着我们业务的发展,可能会对"猿界"的功能和提供的服务有所调整变化。原则上,当新功能或服务与我们当前提供的功能或服务相关时,收集与使用的个人信息将与原处理目的具有直接或合理关联。在与原处理目的无直接或合理关联的场景下,我们收集、使用您的个人信息会再次按照法律法规及国家标准的要求以页面提示、交互流程、协议确认

方式另行向您进行告知说明,并征得您的同意。

 

9.征得授权同意的例外

请您理解,在下列话形中根题法律法规及相关国家标准,我们收集和使用您的个人信息不必事先征得您的授权同意:

a.与我们理行法律法规规定的义务相关的;

b.与国家安全、国防安全直接相关的;

c.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

d.与刑事侦查、起诉,审判和判决执行等直接相关的;

e.出于维护您或他人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;

f.您自行向社会公众公开的个人信息;

g.根据个人信息主体要求签订和题行合同所必需的;

h.用于维护软件及相关服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置软件及相关服务的故障;

i.为学术研究机构,基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

j.法律法规规定的其他情形;

特别提示您注意,如信息无法单独或结合其他信息识别到您的个人身份,其不黑于法律意义上您的个人信息;当您的信息可以单独或结合其他信息识别到您的个人身份时或我们将无法与任何特定个人信息建立联系的数据与其他您的个人信息结合使用时,这些信息在结合使用期间,将作为您的个人信息按照本院私政策处理与保护。

 

二、数据使用过程中涉及的合作方以及转移、公开个人信息

1.致据使用过程中涉及的合作方

1.1原则

 

a.      合法原则:与合作方合作过程中涉及数据使用活动的,必须具有合法目的、符合法定的合法性基础。如果合作方使用信息不再符合合法原则,则其不应再使用您的个人信息,或在获得相应合法性基础后再行使用。

 

b.     正当与最小必要原则:数据使用必须具有正当目的,且应以达成目的必要为限。

 

c.      安全审慎原则:我们将审慎评估合作方使用数据的目的,对这些合作方的安全保度能力进行综合评估,并要求其遵循合作法律协议。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)、应用程序接口(API)进行严格的安全临测,以保护数据安全。

 

1.2.委托处理

对于委托处理个人信息的场景,我们会与受托合作方根据法律规定签署相关处理协议。并对其个人信息使用活动进行监督。

 

1.3共同处理

对于共同处理个人信息的场景,我们会与合作方根据法律规定签署相关协议并约定各自的权利和义务,确保在使用相关个人信息的过程中遵守法律

的相关规定、保护数据安全。

 

1.4合作方的范围

若具体功能和场景中涉及由我们的关联方、第三方提供服务,则合作方范围包括我们的关联方与第三方。

 

1.5实现功能或服务的数据使用

在您使用身份认证的功能或相关服务所需时,根据相关法律法规、安全保障要求可能需要完成实名认证以验证您的身份。在实名认证的过程中,与我们合作的认证服务机构需要使用您的真实姓名、手机号码。部分信息是个人数盛信息,拒绝上述使用将导致您无法完成身份认证,但不会影响“猿界”其他功能的正常使用。这些信息仅供实名认证及法律法规所规定的用途、未经您的明示授权,不会用作其他目的。

1.6实现安全与分析统计的数据使用

a.保障使用安全:我们非常重视帐号、服务及内容安全,为保障您和其他用户的帐号与财产安全,使您和我们的正当合法权益免受不法侵害,我们的合作方可能会使用必要的设备、帐号及日志信息。

 

b.分析产品情况:为分析我们产品的使用和表现情况,我们的合作方可能需要使用该产品的使用情况(崩溃、闪退)、设备标识信息、应用总体安装使用情况等信息。

 

2.转移

随老我们业务的持续发展,我们将有可能进行合并、收购、资产转让,您的个人信息有可能因此而被转移。在发生前述变更时,我们将按照法律法规及不低于本隐私政策所载明的安全标准要求继受方继续厘行个人信息处理者的义务,若继受方变更原先的处理目的、处理方式的,我们将要求继受方重新征得您的授权同意。

 

3.公开

a.我们不会公开您的信息,除非遵循国家法律法规规定或者获得您的同意。我们公开您的个人信息会采用符合行业内标准的安全保护措施。

b.对违规帐号、欺诈行为进行处罚公告时,我们会披露相关帐号的信息。

 

3.     依法部免征得同意提供,公开的个人信息

请您理解,在下列情形中,根据法律法规及国家标准,我们向合作方提供、公开您的个人信息无需征得您的授权同意:

a.为订立、展行您作为一方当事人的合同所必需,或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需;

b.行法定职责或者法定义务所必需与国家安全、国防安全直接相关的;

d.与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

e.为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;

f.为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;

g.依照相关法律规定处理您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;

h.从合法公开披露的信息中收集个人信息的;

i.法律、行政法规规定的其他情形。

 

三、我们如何存储个人信息

1.存储地点

我们依照法律法规的规定,将在境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前,我们不会将上述信息传输至境外,如果我们向境外传输,会严格遵守中国的相关法律、监管政策,并会遵循相关国家规定或者征求您的同意。

 

2.存储期限

我们仅在为提供猿界服务之目的所必需的期间内保留您的个人信息

 

四、我们如何保护个人信息的安全

4.1我们非常重视您个人信息的安全,将努力采取合理的安全措施(包括技术方面和管理方面)来保护您的个人信息,防止您提供的个人信息被不当使用或未经授权的情况下被访问、公开坡需、使用、修改、损坏、丢失或泄漏。

 

4.2.我们会使用不低于行业同行的加密技术,匿名化处理及相关合理可行的手段保护您的个人信息,并使用安全保护机制防止您的个人信息遭到恶意攻击。

 

4.3我们会建立专门的安全部门、安全管理制度、数据安全流程保障您的个人信息安全。我们采取严格的数据使用和访问制度,确保只有授权人员才可边问您的个人信总,并适时对数据和技术进行安全审计。

 

4.4尽管已经采取了上述合理有效措施,并已经遵守了相关法律规定要求的标准,但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全,我们将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。

 

4.5您知悉并理解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此,我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全,包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的帐号密码及相关个人信息透露给他人。

 

4.6我们会制定应急处理预案,并在发生用户信息安全事件时立即启动应急预案,努力阳止这些安全事件的影响和后果扩大。一旦发生用户信息安全事件(泄露、丢失)后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已经采取或将要采取的处置措施烧可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。我们将及时将事件相

关情况以推送通知、邮件、信函、短信及相关形式告知您,难以逐一告知时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照相关监管部门要求,上报用户信息安全事件的处置情况。

 

4.7您一旦离开“猿界”及相关服务,浏览或使用其他网站、服务及内容资源,我们将没有能力和直接义务保护您在猿界及相关服务之外的软件网站提交的任何个人信息,无论您登录、浏览或使用上述软件、网站是否基于“猿界”的链接或引导。

 

五、管理您的个人信息

我们非常重视您对个人信息的管理,并尽全力保护您对于您个人信息的查阅、复制、更正、补充、删除、撤回同意授权、注销帐号、投诉举报以及设黄隐私功能等权利,以使您有能力保障您的隐私和信息安全。

 

1.改变或撤回投权范围

改变或撤回权限设置:您可以在猿界菜单-设置中关闭相关权限以改变同意范围或撒回您的授权。撤回授权后我们将不再收集与该权限相关信息。

 

2.您的个人信息权利

2.1您可以在"个人主页"查阅、复制、修改、删除您的头像、昵称、简介信息。

2.2您可以在"主菜单-Avatar编辑器"中查阅、修改,删除您创作的Avatar形象。

2.3除上述外,如果您或其他有权主体对相关法律法规赋子的个人信息权利的行使,有任何主张、要求或者疑问,您可以通过发送邮件至support@metaapes.ie与我们联系,我们将尽快审核所涉问题,并在验证您的用户身份后的十五个工作日内回复。

 

3.注销账号

您可以发送部件至support@metaapes.ie与我们联系申请注销您的猿界账号,我们将会在收到您的申请后及时进行处理,并在十五个工作日或法律法规要求的时限内回复您的诘求。在

注销猿界账号前,我们将验证您的个人身份、安全状态、设备信息等。删除您在猿界账号下的相关信息或进行匿名化处理。但法律法规另有规定

的除外。

 

4.意见反馈和投诉举报

您可以按照我们公示的制度进行投诉或举报。如果您有任何意见或您认为您的个人信息权利可能受到侵害,或者发现侵害个人信息权利的线索,您可以发送邮件至support@metaapes.ie与我们联系。

 

5.访问隐私政策

您可以通过界内"主菜单-设置-隐私-隐私政策"查看并访问本隐私政

策。

请像了解,本隐私政策中所述的猿界及相关服务可能会根据您所使用的

手机型号,系统版本、软件应用程序版本、移动客户端等因素而有所不

同。最终的产品和服务以您所使用的猿界软件及相关服务为准。

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六、未成年人条款

 

1.未成年人通用条款

a.若您是未满18周岁的未成年人,在使用猿界及相关服务前,应在您的父母或其他监护人监护,指导下共同阅读并同意本隐私政策

 

b.若您是未满14周岁的未成年人的监护人,在使用猿界及相关服务前,应为您的被监护人阅读并同意本隐私政策。

 

d.     我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息,只会在法律允许、父母或其他监护人明确同意或保护未成年人所必要的情况下收集、使用或披露未成年人的个人信息;如果我们发现在未事先获得可证实的父母或其他监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快到除相关信息。同时我们建立了严格的未成年人信息收集使用顿则以保护儿童和青少年个人信息安全 你可以通过两紧世界儿毫个人信总保护指引了解更具体内容。

 

e.     若您是未成年人的监护人,当您对您所临护的未成年关疑问时,请通过本隐私政策公示的联系方式与我们跟系

七、隐私政策的修订和通知

1.为了给您提供更好的服务,猿界及相关服务将不时更新与变化,我们会适时对本隐私政策进行修订,这些修订构成本隐私政策的一部分并具有等同于本隐私政策的效力。未经您明确同意,我们不会削减您依据当前生效的本隐私政策所应享受的权利。

 

2.     本隐私政策更新后,我们会在猿界中发出更新版本,并在更新后的条款生效前通过适当的方式提醒您更新的内容,以便您及时了解本隐私政策的最新版本。

 

八、联系我们

1.猿界产品及相关服务由苏州斯曼森信息技术有限公司提供。如果您对个人信息保护问题有投诉、建议、疑问,您可以将问题发送至support@metaapes.ie我们核查并验证您的用户身份后会及时反馈您的投诉与举报。

2.如对本隐私政策内容有任何间、意见或建议,您可通过将邮件发送至support@metaapes.ie与我们联系。